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Você pode trocar ou devolver o produto recebido em caso de erro de envio ou arrependimento. O prazo para a troca ou devolução de produtos é de 7 (sete) dias corridos a partir da data do recebimento do produto (de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor) e o produto deve estar em perfeito estado como recebido pelo cliente e a nota fiscal da compra deve ser apresentada, caso contrário não aceitaremos a troca ou devoluçãoe reeviaremos o produto sem consulta prévia.

Para trocar ou devolver um produto você deve entrar em contato conosco por e-mail (sac@condominiodovinho.com.br) ou pelo telefone: (31) 9590-9105 informando o nome do produto, a safra e a quantidade comprada, seguido da nota fiscal da compra. No caso de troca, o envio de nova mercadoria dependerá da quantidade disponível em estoque.